SHOWROOMの視聴・再生時の推奨環境は下記のとおりです。 下記以外の環境はサポートの対象外となりますので、推奨環境でのご利用をお願いいたします。

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視聴に関するよくある質問

📱アプリ版

■必要環境■ iOS 15.0 以降 / iPadOS 15.0以降 Android 8.0 以降

■推奨環境■ iOS 16.0 以降 / iPadOS 16.0以降 Android 11.0 以降

💻PCブラウザ版

■推奨環境■ 【Windows】 Microsoft Edge 最新ver Google Chrome 最新ver

【Mac】 Safari 最新ver Google Chrome 最新ver

通信環境

■推奨環境■ 低画質視聴時：1Mbps以上 オリジナル画質視聴時：2Mbps以上

※お客様側の環境で推奨とされる通信速度の数値となります。 上記に満たない場合は低画質モードでの視聴を推奨します。