目次


1. SHOWSTAGEの配信が止まります

SHOWSTAGEは、快適なWi-Fi環境でご視聴ください。 その他、必須環境や推奨環境などは、以下のページをご参照ください。

SHOWSTAGE 動作環境

https://www.showstage.live/requirements


2. SHOWSTAGEウェブサイトのパスワードを忘れました

ログイン画面の「パスワード再設定を行う」または、 以下のURLから再度パスワードを設定してください。

https://www.showstage.live/auth/begin_password_reset


3. SHOWSTAGEのVRアプリにログインできません

VRアプリのログインにはメールアドレスとパスワードが必要です。 「Sign in with Apple」でログインした場合、パスワードを初期設定していない可能性があります。 以下のURLからパスワード設定状況をご確認ください。

https://www.showstage.live/users/settings


4. SHOWSTAGEのライブが選択できません(入場できません)