目次

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アカウントをお忘れの方(ID確認/パスワード再設定)


1. 機種変更について

機種変更後も、現在ご利用いただいているアカウントIDでログインすることで、継続して同じアカウント(同じデータ)をご利用いただけます。

なお、新しい機種でSHOWROOMにログインをする際は、アカウントIDとパスワードまたは連携したSNSアカウント(Twitter/Facebook)やApple IDが必要です。

もしこれらの情報が不明で、メールアドレスや携帯電話番号(SMS)認証を登録していない場合は、再度同じアカウントにログインをすることはできません。

そのため、機種変更前に以下項目を必ずご確認ください。

<aside> 📝 ①アカウントIDとパスワードをメモにとって控える ⇒ログイン後、SHOWROOMトップページ左上の[]>[マイページ]からご確認ください。

②SNSアカウントを連携している場合は、SNSアカウントのログイン情報をメモにとって控える ⇒SNSアカウントを複数お持ちの場合、どのアカウントを連携しているかをご確認ください。

③メールアドレスと携帯電話番号(SMS)認証を完了する ⇒ログイン後、SHOWROOMトップページ左上の[]>[マイページ]>「アカウント設定」からご登録ください。 ※万が一アカウントIDやパスワードを忘れた場合に、アカウントIDの確認とパスワードのリセット(再設定したパスワードでログイン)が可能となります。

</aside>


2. アプリを削除する場合

アプリを削除しても、フォローしたルームなどの各種データは消去されません。 ただし、退会をするとデータは削除されますのでご注意ください。

アプリを再インストール後、現在ご利用いただいているアカウントIDでログインすることで、継続して同じアカウント(同じデータ)をご利用いただけます。

なおその際、SHOWROOMにログイン時は、アカウントIDとパスワードまたは連携したSNSアカウント(Twitter/Facebook)やApple IDが必要です。

もしこれらの情報が不明で、メールアドレスや携帯電話番号(SMS)認証を登録していない場合は、再度同じアカウントにログインをすることはできません。

そのため、アプリを削除(アンインストール)する前に以下項目を必ずご確認ください。