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ご当選されていても、身分証明書・本人確認時に不備がある場合は、イベントにご参加いただけません。 今一度、各イベント参加に可能な身分証明書の確認およびご準備をお願いいたします。
Q ：マイナンバーカードの番号は隠さなければなりませんか？ A：必ず、見えないように隠してください。 見えたまま提示・撮影をするとNGとなり、再度身分証明書の確認に並び直していただきます。 何度も繰り返して受付時間を過ぎてしまうと、参加することができなくなりますのでご注意ください。
Q：マスクの着用はダメですか？ A：身分証明書の確認やトーク中、撮影中に関わらずお顔が隠れるマスク、サングラスは禁止とさせていただきます。 また、うちわやメッセージボードなどでお顔が隠れる場合も通話を中断させていただく場合がございます。
Q：参加可能な身分証明書を持っていませんがどうしたらいいですか？ A：各イベントごとに指定された『本イベント指定の身分証明書』が必ず必要となります。 お持ちでない場合は当選された場合でも参加できません。 お時間に余裕を持って『本イベント指定の身分証明書』のご準備をお願いいたします。
Q：顔写真の身分証明書がなければだめですか？これ以外の身分証明書では参加できませんか？ A：予め各イベントごとに、主催者側がご参加者様の確認に必要とする身分証明書を明記しております。 必ず同意のうえでご応募・ご参加ください。
Q：身分証明書の確認がうまくいかない例はどのようなものですか？ A：『本イベント指定の身分証明書』をご用意されていない時、 撮影されたお顔や身分証明書がぼけている時、 撮影されたお顔と身分証明書のお顔との確認が困難な時などがあります。