目次
配信中または配信を視聴中に、規約で禁止されている内容のコメントを投稿する等の、違反・迷惑行為を繰り返すユーザーを発見した場合、以下の通報機能などをご利用ください。
| 機能名 | 操作対象者 | 機能内容 |
|---|---|---|
| 通報機能 | 全ユーザー | 配信中または配信を視聴中に、違反・迷惑行為を繰り返すユーザーを通報 |
| ミュート/ブロック機能 | ライバー側 | 配信中に、違反・迷惑行為を繰り返す視聴者のコメントをミュート/ブロック |
| ファンルームの投稿削除機能 | ライバー側 | 違反・迷惑行為を繰り返すユーザーからファンルーム内に書き込まれた投稿を削除 |
| ミュート/ブロック機能 | 視聴者側 | 配信を視聴中に、違反・迷惑行為を繰り返す他の視聴者をミュート/ブロック |
| ルーム自動入室防止機能 | 視聴者側 | 任意のライバーのルームへの自動入室を防止 |
<aside> <img src="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/31353ae4-160f-4c7c-abae-29de3c4f0ed2/24617842-b219-440a-8384-1a919109af5d/9_s.png" alt="https://prod-files-secure.s3.us-west-2.amazonaws.com/31353ae4-160f-4c7c-abae-29de3c4f0ed2/24617842-b219-440a-8384-1a919109af5d/9_s.png" width="40px" /> 不適切なコメントについて 不適切な単語が含まれている場合、投稿したコメント等が星(☆)で表示される場合があります。 ※お客様が不適切な発言を意図しない場合でも表示されることがありますが、健全なサイト環境作りのために設けている仕組みとなりますので、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
</aside>
通報機能は［ルーム内コメント/プロフィール/推薦コメント/その他］の項目について利用可能です。 通報内容はSHOWROOMサポート窓口に送信され、その後、サポート窓口にて審査・調査のうえ、対応を検討いたします。
また、通報の際、同時にコメントブロックする（またはミュートする）ことが可能です。 ご自身のルームでお困りの視聴者がいた場合、同時にコメントブロックすることをご検討ください。
なお、通報方法は以下の4パターンがあります。詳細は各項目にてご確認ください。
（1）配信ルーム内でライバーを通報する （2）配信ルーム内で視聴者が他の視聴者を通報する （3）配信ルーム内でライバーが視聴者を通報する （4）ファンルーム内で視聴者の投稿を通報する
$\scriptsize\sf$ ※カスタマーサポートでの審査・調査には時間を要する場合があります。 $\scriptsize\sf$ ※対応結果については、他のお客様のご利用情報にあたるため、個別にご案内はしておりません。予めご了承ください。
